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对产品经理来说,懂业务架构很重要!

发布时间:2019-11-29

业务架构,这个听起Δ来熟悉,细想又☆觉迷茫的词。卍随着企业信息化转型的深入,业务架构作为企业战略和I๑·ิ.·ั๑T战略的桥梁,作用日益凸显。

一、业务≌架构

笔者在以前的文章分★享︱︳过两个概念——《对产品经理来说,懂业务很重要!》 、《对产品经理来说,懂企业架┏构很重要!》。

平时我们讲的懂业务,Γ主要懂商业模式和流程规范。企业架构主要业务架构、数据架构、应用架构,技术架构。如下图:

业务架构落地,产生价值的载体是一个个∵的业≯务流程。一个企业的业务流程█是理解▌其业务运作的关键所在。所以业务▁▂▃▄架构的核┄┅心就是业务流程。我们把流程进行细化▓分类管理,可以得到流程架构。

我们结合≥前面的商业模式和流程规范可以先做如下层级分▒类:

商业模式╝–&δgt;价值链&#к8211;>业务活动R〗11;>关键业务※流程–>子流程–╱╲;☠>任务、步骤–>流程规范。

业务Ⅺ流程架构包括如下两点:

关∞键业务活动(规▕划、采购、生产、销售) 活动的权利和责任(绩效、KP∏I─━)

活动、流程、子流程 这些都是可大可小,根据实际需求来区分,并不是∠一定要分4└级(如下图):

业≤务流程的标๑ⓔ准定义:

公司的目的是为∩客户创造价值,客户的价值是通过企业的业务流程创造出来的。&

业务流■程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的♨活动Ⅻ。

―—▬—♡๑《公司再造》(Reengin∮eeri○ng th☞e Corpπora々tion)◇